Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a Darrnked Kft. (székhely: 1051 Budapest, Váci utca 47., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-2-41) által működtetett weboldal használatának és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa végig ezeket a feltételeket, mielőtt szolgáltatásainkat igénybe venné.

Jelen ÁSZF kizárólag magyar nyelven érvényes, és a magyar jog hatálya alá tartozik. Bármilyen vitás kérdés esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

2. Szolgáltató adatai

3. A szerződés létrejötte

A vásárlási szerződés a következő lépések szerint jön létre:

1. Ajánlattétel: Az Ön által leadott rendelés minősül ajánlattételnek
2. Rendelés-visszaigazolás: E-mailben küldjük meg a rendelés részleteit
3. Elfogadás: A rendelés feldolgozásának megkezdésével fogadjuk el ajánlatát
4. Szerződés létrejötte: A fizetés és szállítás megkezdésével jön létre a szerződés

Fenntartjuk a jogot, hogy indokolt esetben (pl. készlethiány, technikai hiba) elutasítsuk a rendelést. Ebben az esetben haladéktalanul értesítjük Önt, és ha fizetés már megtörtént, azt visszatérítjük.

A rendelés leadásával Ön kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte, és jogosult a szerződés megkötésére.

4. Árak és fizetési feltételek

Weboldalunkon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt. Az árak a rendelés leadásának pillanatában érvényes árakat jelentik.

Online fizetés esetén a tranzakciók biztonságát SSL titkosítás és 3D Secure technológia garantálja. Bankkártyás adatokat nem tárolunk rendszereinkben.

Átutalásos fizetés esetén a rendelést a pénz beérkezését követően indítjuk útnak. Utánvét esetén további 2.990 HUF kezelési költség fizetendő.

5. Szállítási feltételek

Termékeink szállítását megbízható partnerekkel végezzük. Szállítási lehetőségek:

Szállítási idők: Magyarországon belül általában 1-3 munkanap, EU országokba 5-10 munkanap. Az expressz szállítást választva Budapesten belül akár másnap is kézhez veheti rendelését.

A szállítási időt a fizetés beérkezésétől számítjuk. Hétvégék és ünnepnapok nem számítanak munkanapnak. Szállítási késedelem esetén haladéktalanul értesítjük Önt az új várható kézbesítési időpontról.

6. Elállási jog és visszaküldés

Távollevők között kötött szerződés esetén Önnek joga van 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14 nap.

Az elállási szándékot írásban (e-mail, postai levél) kell bejelentenie az alábbi elérhetőségeken: [email protected] vagy 1051 Budapest, Váci utca 47.

Elfogadott visszaküldés esetén 14 napon belül visszatérítjük a termék árát és az eredeti szállítási költséget. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem megfelelő.

7. Jótállás és szavatosság

Termékeinkre a magyar jogszabályok szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Természetes alapanyagokból készült étrend-kiegészítőink esetén különös figyelmet fordítunk a minőségre.

Reklamáció esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail címen vagy a +36 20 847 5293 telefonszámon. Minden reklamációt 30 napon belül kivizsgálunk és válaszolunk.

8. Weboldal használata

A weboldal használata során az alábbi szabályokat kell betartani:

• A weboldalt csak jogszerű célokra használhatja
• Tilos káros szoftvereket terjeszteni vagy hackelt tartalmakat feltölteni
• Nem engedélyezett más felhasználók személyes adatainak gyűjtése
• A weboldalon található tartalmak szerzői jogi védelmet élveznek
• Kereskedelmi célú automatizált adatgyűjtés tilos

Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük hozzáférését, ha megsérti ezeket a szabályokat. A szolgáltatás igénybevétele során okozott károkért a felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik.

Weboldalunk tartalma folyamatosan frissül. Nem vállalunk felelősséget az esetleges technikai hibákért, elírásokért vagy elavult információkért. Javasoljuk, hogy fontos információk esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.

9. Felelősségvállalás korlátozása

A Darrnked Kft. kizárja felelősségét az alábbiakért:

Felelősségünk mértéke minden esetben a szerződés értékében maximalizált. Ez a korlátozás nem vonatkozik szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkra.

10. Vitarendezés és irányadó jog

Bármilyen vitás kérdés esetén elsősorban békés úton, egyeztetés útján törekszünk a megoldásra. Fogyasztói jogvita esetén a következő lehetőségek állnak rendelkezésére:

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Peres eljárás esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

EU fogyasztók esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti ország fogyasztóvédelmi előírásai is alkalmazandók lehetnek.

11. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. február 16. napjától hatályos. Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen pont helyébe a jogszabályi rendelkezések lépnek.