Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Darrnked Kft. (továbbiakban: "Társaság", "mi", "minket") elkötelezett a személyes adatok védelmének biztosítása mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalaink használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Ez a szabályzat összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt személyes adatait megadná számunkra.

2. Adatkezelő azonosítása

Darrnked Kft.

Székhely: 1051 Budapest, Váci utca 47.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 847 5293

3. Milyen adatokat gyűjtünk

Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi típusú személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám, postai cím
  • Rendelési információk: számlázási és szállítási címek, fizetési adatok
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer
  • Használati adatok: oldal látogatási szokások, preferenciák
  • Marketing adatok: hírlevél feliratkozások, marketing preferenciák

Ezeket az adatokat különböző forrásokból szerezzük: közvetlenül Öntől (például regisztráció vagy rendelés során), automatikusan (weboldal használat során), vagy harmadik felektől (fizetési szolgáltatók, szállítási partnerek).

4. Adatkezelés jogalapja és célja

Személyes adatait kizárólag jogszerű alapon dolgozzuk fel. Az adatkezelés fő jogalapjai:

Szerződés teljesítése

Rendelések feldolgozása, termékek szállítása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása.

Jogos érdek

Weboldal fejlesztése, biztonsági intézkedések, fraud-megelőzés.

Hozzájárulás

Marketing kommunikáció, hírlevél küldése, személyre szabott ajánlatok.

Jogi kötelezettség

Számviteli bizonylatok megőrzése, adóhatósági kötelezettségek teljesítése.

5. Adatmegosztás és továbbítás

Személyes adatait harmadik felekkel csak szükséges esetben és megfelelő garanciák mellett osztjuk meg:

  • Szállítási partnerek: rendelések kiszállítása céljából
  • Fizetési szolgáltatók: biztonságos tranzakciók lebonyolítására
  • IT szolgáltatók: technikai támogatás és karbantartás
  • Jogi tanácsadók: jogi kötelezettségek teljesítése esetén
  • Hatóságok: törvényi kötelezettség esetén

Minden adatfeldolgozó partnerünkkel adatfeldolgozási szerződést kötünk, amely biztosítja az adatok megfelelő védelmét. Adatait nem adjuk el, béreljük ki vagy osztjuk meg marketing célokra harmadik felekkel az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

6. Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges a célok teljesítéséhez vagy amíg törvény előírja:

Rendelési adatok

5 év (számviteli kötelezettség)

Marketing hozzájárulás

A visszavonásig vagy 3 év inaktivitás után

Webes naplófájlok

12 hónap

Ügyfélszolgálati levelezés

3 év

7. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog: Információt kérhet adatai kezeléséről
Hozzáférési jog: Hozzáférhet a rólad kezelt személyes adatokhoz
Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatai kijavítását
Törléshez való jog: Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
Korlátozáshoz való jog: Kérheti adatkezelés korlátozását
Adathordozhatósághoz való jog: Strukturált formátumban kérheti adatait
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen

8. Adatbiztonság

Kiemelten fontos számunkra személyes adatainak biztonsága. Számos technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk:

  • SSL titkosítás az adattovábbítás során
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
  • Munkatársak rendszeres képzése
  • Rendszeres biztonsági auditok
  • Incidenskezelési eljárások

9. Kapcsolat és panaszkezelés

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 847 5293

Postai cím: 1051 Budapest, Váci utca 47.

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a www.naih.hu oldalon vagy a 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. címen.

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. A szabályzat utolsó módosításának dátuma: 2026. február 16.